Mozilla lo tiene claro: las etiquetas de privacidad de la Play Store de Google son "una broma"

Mejorar tanto las reseñas como la seguridad de Google Play Store es una de las prioridades de la compañía. Estos últimos años ha presentado iniciativas en esa dirección, primero con los nuevos avisos de privacidad y, después, con una mejora en el sistema de comentarios.

Uno de los objetivos, sobre todo de cara a una mayor transparencia con el usuario para que sepa qué datos recopila cada app y dónde van a parar, fue implantar un nuevo sistema de privacidad. Sin embargo, y según un estudio, las etiquetas de la Play Store de Google son "inútiles" y "una broma".

"No recopilamos datos. Bueno, sí"

A priori, la sección de privacidad que implementó Google hace un tiempo es bastante útil. De un vistazo, el usuario puede ver qué hace la aplicación con nuestros datos. Si los recopila, cuántos recopila, si los comparte con terceros, si podemos borrar los datos de la app y si sigue la política de privacidad de la plataforma.

Es una forma, como digo, interesante para que de forma sencilla el usuario sepa qué se hace con sus datos. Además, es bastante fácil profundizar en ello porque podemos pinchar en "ver detalles" para tener una mejor visión de lo que hace la aplicación y un enlace a la política de privacidad de la misma.

En definitiva: es una medida de transparencia, pero como pasa en muchas ocasiones, aunque la idea era bienintencionada, la realidad es algo distinta. "Las etiquetas de la Play Store son un fracaso total", esas son las palabras de Jen Caltrider, líder del proyecto Privacy Not Included de Mozilla.

Lo que vemos en la Play Store contra lo que aparece en la política de la aplicación

Seguramente te sonará Mozilla por ser los desarrolladores del navegador Firefox, pero también tienen una fundación en la que luchan por hacer que Internet sea un lugar más saludable y seguro para los usuarios. Y, claro, de vez en cuando publican estudios en los que buscan informar a los usuarios, pero también a las empresas para que mejoren sus políticas o descubran posibles agujeros de seguridad.

Caltrider ha sido bastante tajante en las declaraciones del último informe:

"Las etiquetas de seguridad de datos de la Play Store de Google son engañosos y bridan a los usuarios una sensación de falsa seguridad. Las etiquetas de nutrición nos ayudan a alimentarnos mejor, así que es el momento de que las etiquetas de seguridad de datos sean verídicas y nos ayuden a proteger mejor nuestra privacidad".

Ahora bien, ¿por qué dice esto? Mozilla ha comparado las políticas de privacidad de 40 aplicaciones (las 20 más populares de pago y las 20 más populares gratuitas) en la Play Store y ha encontrado, en algunos casos, discrepancias con las etiquetas de privacidad de la Store.

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Según la investigación, en el 80% de las aplicaciones que revisaron se encontraron diferencias entre las políticas de privacidad y las etiquetas de la tienda, siendo 16 de las 40 aplicaciones, un 40%, deficientes en este sentido. Minecraft, Twitter y Facebook están en ese grupo.

15 apps "necesitan mejorar" y solo seis de las 40 aplicaciones consiguieron el aprobado. Curiosamente, casi todas son juegos y, entre ellos, el Candy Crush Saga. Te dejamos una tabla más ilustrativa a continuación:

Puedes pensar que este tipo de informes se realizan únicamente con la intención de dañar a la competencia, pero nada de eso. De hecho, al final de cada uno de estas investigaciones y publicaciones, las compañías que los generan ofrecen una serie de recomendaciones para que las otras empresas mejoren sus políticas obligando, precisamente, a ser más transparentes a las que no las cumplen.

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