Un error de WhatsApp trae de cabeza a los usuarios afectados, pues les deja mudos durante una llamada tan pronto como cambian de aplicación o, en algunos casos, cuando se apaga la pantalla. No parece un error generalizado, aunque algunos usuarios afirman llevar sufriéndolo ya más de un año.
Hay informes de este error de usuarios con móviles Pixel, Samsung Galaxy y Motorola y nadie ha encontrado todavía dónde está el problema o su solución, aunque hay una forma sencilla de evitarlo: centrarte en la llamada.
Sin audio al cambiar de aplicación
Si la próxima vez que hagas una llamada con WhatsApp notas que lo que dices parece estar cayendo en saco roto, es posible que tu micrófono esté silenciado por un error, de modo que no se transmite a la otra persona lo que estás diciendo.
Al parecer este error sucede cuando cambias de aplicación durante una llamada de WhatsApp, aunque algunos usuarios comentan que también les sucede si se apaga la pantalla. Una vez aparece el error, la única forma de solventarlo parece ser que te vuelvan a llamar.
No está claro si se trata de un tema de permisos, optimización de batería o de un simple error, pero algo que tienen en común la mayoría de estos informes es que usan Android 15, así que podría influir algún cambio introducido por Google en esta versión de Android.
Otros usuarios mencionan estar usando los altavoces del móvil durante la llamada, algo que también podría ser un punto clave para lograr reproducir este error.
Si te pasa, la solución es obvia aunque no óptima: no salir de WhatsApp durante una llamada. Esto servirá para que se te siga escuchando, aunque evita que puedas consultar algo en otra aplicación si lo necesitaras durante la llamada.
Por ahora, los mensajes de los usuarios afectados en los foros de Google, Samsung y Motorola no han recibido mucha atención, así que no está del todo claro en el tejado de quién está la pelota de solucionarlo.
Imagen de portada | Generada con IA
Vía | Android Police y Tech Issues Today
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