El spam nos acecha por todas partes: en el correo electrónico, en los SMS y, por supuesto, también en la forma de llamadas de teléfono que nos intentan vender algo o directamente estafarnos. Si estás cansado de las llamadas no deseadas en Android, te contamos cómo acabar con ellas.
Los móviles Android cuentan con varias armas para protegerse de las llamadas de spam. Úsalas con sabiduría y tu móvil sonará solo cuando te llame alguien que de verdad te importa, como el repartidor de Amazon.
Que no te llamen con número oculto
Hoy en día casi todo el mundo sabe cómo bloquear números de teléfono y también está muy de moda buscar el número que te llama antes de responder, por lo que no es de extrañar que muchas llamadas de spam lleguen con el número oculto.
Lo cierto es que es raro que una llamada que te interese te entre con número oculto, salvo que tu cuñado sepa el código para hacerlo, por lo que bloquear las llamadas de números desconocidos es una solución bastante útil.
En la aplicación de teléfono de Google -y otras con un funcionamiento similar- te encontrarás la opción para bloquear las llamadas con número oculto en sus ajustes. Este ajuste sirve tanto para llamadas como para mensajes SMS con número oculto. Estos son los pasos:
- Abrir la app de Teléfono y entrar en sus ajustes
- Tocar en Números bloqueados
- Marcar la casilla al lado de Desconocidos
Google, acaba con el spam
La aplicación de Teléfono de Google cuenta con uno de los mejores y más sencillos filtros antispam, y lo único que tienes que hacer es activarlo. Si tu móvil viene con otra app de Teléfono, es posible que puedas descargar e instalar la app de Google, desde Google Play.
Si entras en los ajustes de Identificación de llamada y spam, te encontrarás con tres opciones relacionadas con la protección frente a las llamadas de spam, incluyendo el identificador de llamadas, las llamadas de spam y las llamadas verificadas.
- Identificador de llamadas: Si lo activas, verás en la pantalla que aparece cuando te llaman quién te está llamando, aunque no tengas el número en la agenda. Google obtiene esta información cotejando el número con, por ejemplo, los números de empresas de Google Maps. En algunos casos, incluso se te avisará de que es "posible spam".
- Filtrar llamadas de spam: La mejor forma de librarte de las llamadas de spam en tu móvil es activar esta opción. Al hacerlo, las llamadas de números que Google reconoce como spam se bloquearán automáticamente y no llegarán a sonar.
- Llamadas verificadas: Esta opción permite a las empresas identificarse y añadir un motivo para la llamada, que también verás antes de descolgar. Por ejemplo, tu peluquería podría indicar que el motivo de la llamada es "cambiar la cita".
Depende de ti que quieras activar las tres opciones o solo algunas. Si quieres que el filtro antispam funcione de forma más o menos automática, entonces es muy recomendable que actives Filtrar llamadas de spam. Las otras dos opciones te sirven para hacerte una idea de quién llama antes de descolgar y ser tú quien decide si contestar a la llamada o no. Estos son los pasos:
- Abre la app Teléfono de Google y entra en los ajustes
- Entra en Identificación de llamada y spam
- Marca Filtrar llamadas de spam
Bloquea a posteriori
El filtro antispam de Google es bueno, pero no infalible. A veces no sabrás que es una llamada de spam hasta que la respondas y alguien te intente vender algo. Entonces lo mejor que puedes hacer es marcar la llamada como spam. No solo evitará que te vuelvan a llamar de este número, sino que harás tu parte como buen ciudadano, ayudando a entrenar el filtro antispam de Google.
Marcar una llamada como spam es muy fácil. Lo único que tienes que hacer es abrir la aplicación de teléfono y tocar en la pestaña de Recientes. Ahí verás las últimas llamadas y tras tocar en una de ellas tienes la opción de marcarla como spam.
Llama a los refuerzos (si hiciera falta)
Es bastante común que los móviles Android vengan con la app de Teléfono de Google o nos permitan instalarla desde Google Play, pero si por algún motivo esta opción no está disponible para ti, siempre te quedarán alternativas.
Algunas capas de personalización, como EMUI de Huawei, nos permiten bloquear números de forma ligeramente distinta (a veces, desde los ajustes del móvil), pero si esto tampoco está disponible en tu móvil, siempre podrás optar por las aplicaciones especializadas en bloquear llamadas.
Una de las aplicaciones para bloquear llamadas de spam con mayor experiencia es TrueCaller, tan popular que sus servicios se integran en algunos móviles. La aplicación tiene años de experiencia identificando llamadas y una base de números de teléfono y usuarios gigantesca, por lo que es bastante probable que cualquier intento de llamada de spam sea identificado correctamente.
Ver 1 comentarios