Hay problemas recurrentes con los móviles que se resisten a desaparecer, como las líneas verdes en la pantalla. Desde la semana pasada, los informes de pantallas con líneas verdes en móviles Samsung no han parado de crecer en redes sociales, especialmente en India.
Algunos usuarios afirman que dicha línea verde les apareció después de instalar una actualización del sistema, aunque la solución que ha ofrecido Samsung parece apuntar más a un fallo del hardware: ofrecerán reemplazo gratis de la pantalla a los usuarios afectados. En India.
Vuelve la línea verde de la pantalla
Cada cierto tiempo vuelven los informes de problemas en las pantallas OLED de móviles de diversas marcas. Hace unos años fue el turno de OnePlus y Samsung tuvo una tanda de casos el año pasado. Ahora el problema se repite en los Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22 y Galaxy Note 20, donde sus usuarios se llevan la desagradable sorpresa de descubrir una súbita línea verde en la pantalla. O varias.
Las líneas verde en la pantalla son malas noticias, pues son normalmente un fallo de hardware cuya solución pasa por cambiar la pantalla, algo costoso si no te lo cubre la garantía. Varios afectados indican que les sucedió después de actualizar el firmware de sus teléfonos, aunque esto podría haber sido una coincidencia.
Sea como fuere, el pánico no ha tardado en extenderse hasta tal punto que algunos usuarios graban un vídeo de su móvil durante la actualización del sistema, para tener pruebas de que el móvil funcionara bien antes de actualizar, en caso de que les aparezca después la línea verde.
El error es ha extendido lo suficiente como para que Samsung haya decidido tomar cartas en el asunto, al menos en India. Allí, ofrecerán un programa de reemplazo de pantalla gratuito para los Galaxy S20, S21, S22 y Note 20, siempre y cuando se hayan comprado en los últimos tres años e independientemente de que ya les haya caducado la garantía.
Nueva pantalla y también nueva batería, por las molestias, siempre y cuando se pida el reemplazo antes del próximo 30 de abril. Son buenas noticias para quienes tengan un Galaxy S o Note con una línea verde, aunque no tan buena para quienes le pasa en otro modelo como un Galaxy M, Galaxy A o un modelo Galayx S FE.
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