La actualización de One UI a la versión 6.1.1 conlleva unas cuantas opciones nuevas, sobre todo en lo que a la inteligencia artificial se refiere, siendo una de las más esperadas, aunque no tanto como la que va a revolucionar el sistema de Samsung, la próxima One UI 7. Pero no todo es positivo en 6.1.1, ya que hay usuarios que informan de que el teclado deja de aparecer.
Samsung ha reconocido que existe este problema debido a datos corruptos en la aplicación del teclado, lo que acaba provocando que en algunos casos este desaparezca cuando se necesita para escribir. En breve lanzarán una actualización para resolver la incidencia, mientras tanto existe una solución que todos aquellos que sufráis este inconveniente podéis aplicar.
Recuperar la aplicación de teclado de Samsung
La solución se conoce gracias a un moderador de la comunidad de Samsung, el cual ha compartido que la eliminación de datos de la aplicación del teclado es la respuesta mientras llega una actualización para resolver definitivamente el problema.
Para ello debes realizar lo siguiente:
- Comienza entrando en los Ajustes de tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Aplicaciones.
- Pulsa en el símbolo que hay a la derecha de donde pone Tus aplicaciones.
- Ahora marca Mostrar aplicaciones de sistema y después da en Aceptar.
- Busca y toca en Teclado Samsung en la lista.
- Entra en Almacenamiento.
- Entonces, pulsa en Borrar datos.
- Ya lo último es corroborar la elección dando en Eliminar.
Ahora intenta entrar en alguna app donde debería salir el teclado, ya que lo normal es que funcione de manera correcta.
Es importante que estés atento a las actualizaciones, porque Samsung lanzará la solución a este problema pronto. Para comprobarlo solo debes ir a Ajustes > Actualización de software y después pulsar en Descargar e instalar.
Imágenes | Manuel Naranjo
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