Samsung reparará o cambiará gratis en China todos los Galaxy SIII y Note II afectados por las memorias defectuosas

primero lo estuvieron negando durante 2 meses, después a alguno le tardaron una burrada en reparar el móvil... pero lo peor, en lugar de cambiar todos los móviles afectados (bastantes millones ya que todos los fabricados entre junio y septiembre, ambos inclusive, estaban afectados del problema), pues sacaron un parche para que no terminara de petar, pero el daño estaba echo y entre las consecuencias, perdidas de rendimiento, desaparición de archivos, problemas de inestabilidad del dispositivo (alguno tuvo que mandar igualmente el terminal al SAT porque era inusable por tener que sacar la batería para un inicio limpio cada 2 o 3 horas y así todo el día)...

Pero lo peor de todo, a los primeros que les paso (en España a bastante gente), pues a algunos que publicaron en internet (foros, blogs, twitter, facebook...) sobre el problema y que Samsung se limpiaba las manos, pues hasta les amenazaron con acciones legales... después movieron toda su maquinaría de marketing para dejar como que eran casos excepcionales y atacando a los que dijeran nada con sus marionetas.

Pero lo peor de lo peor, es algo que han sacado en China, que no se si será del todo verdad o no, pero si lo es... resulta que parece que en Samsung eran conscientes del problema desde finales de octubre o principios de noviembre (en España empezaron a petar a mediados de noviembre, al menos no hay casos ni en forocoches, ni en HTCmania... de antes de mediados de noviembre). Pero prefirieron ocultarlo y negarlo durante la campaña navideña y también porque acaba de presentarse y salir a la venta el iPhone 5 y un problema así podría darle alas a más ventas. Y se espero a confirmar el problema hasta ya cambiado de año, cuando sus ventas ya no sería afectadas.

Y ahora por encima, en China si cambian todos los terminales afectados incluidos los que no murieron, pero en el resto del mundo no. Y cuando dicen cambiar, no se refieren solo a los que murieron (que tenían que hacerlo), sino a todos los afectados. Pero claro, como son muchos millones de terminales, fácilmente 15M o más, ya que están afectados todos los lotes del S3 fabricados en verano del año pasado, todos los lotes iniciales del Note 2... y eso es mucho dinero y resulta más barato solo cambiar los que sean inservibles. Y hace un año que saben que existe este problema.

Pero aun peor que Samsung son gente como tu que le hace el trabajo sucio... si miraras el link que te has puesto, pues verías que aun después de ser admitido el problema por Samsung, gente que llamaba al SAT en España, pues le negaban el problema... por poner un ejemplo de "lo bien que respondió Samsung", y siguieron tardando un mes en mandarte el móvil de vuelta del SAT para que la gente no lo enviara y directamente comprara uno nuevo. Y después en Facebook seguían lapidando a los que decían que era problema generalizado y diciendo que era culpa de la humedad...

Seamos serios y dejemos de defender lo indefendible... pero claro es Samsung y pobre del que diga algo malo

Paso de leer todo eso, esperare a la pelicula.

No me he confundido, a lo mejor el que se ha confundido eres tú, al pensar en que si escribo aquí tengo que darle caña a Apple porque sí, y no se pueden sacar a relucir las bondades de una marca, sea la que sea.

Eres igual de fanboy de Android que los (odiosos) fanboys de Apple, háztelo mirar.

Por cierto, nunca he tenido un iPhone ni lo tendré, no me gustan, pero respeto al que sí.

No me refería a la tienda más cercana de Apple, sino al proveedor de telefonía que te vendió el terminal. Lo de que la garantía de Apple es inexistente en muchos países me cuesta creerlo, entiendo que siempre podrás enviárselo tal y como hacemos con un terminal Nexus a Google, aunque te lo reparen en Praga y tarden 2 meses en devolverte el terminal reparado.

En México no hay ninguna Apple Store, sin embargo la garantía si que se puede hacer valida, yo he llevado dos iPhone a una tienda llamada iShop (aunque hay muchas tiendas autorizadas) y en seguida me daban un equipo nuevo.

En España se puede hacer en tiendas de Movistar, siendo éste proveedor quien te lo ha vendido, y te desprecintan uno nuevo delante de tí. Lo sé por un amigo a quien acompañé, con un pequeño defecto en el click del botón central, a un día de que venciera la garantía. No le impedía funcionar, por lo que lo fue dejando por pereza, y cuando se dió cuenta quiso que se lo reparasen.
Imagina nuestra cara, nos quedamos a cuadros...

Si, si claro lo que tu digas, Apple es Dios...
Ahora a lo serio, muy mal por parte de Samsung que hasta ahora no había dicho nada sobre el problema, y que hasta que no ha salido por TV no se ha mojado. Para colmo solo en China, yo de momento no estoy afectado, pero creo que los usuarios que tuvieron ese problema deberían reclamar haciendo referencia a la fuente del articulo.

No, Apple no es Dios, ni su CEO el profeta...

Apple es una empresa seria, al menos en España.

Querrás decir el año de garantía, pues el segundo año corresponde a la operadora que te lo ha vendido, y no "suelen" cambiartelo al acto, sino que se envía a SAT (dos semanas normalmente).

Precisamente Apple no es un ejemplo pasandose por el forro los dos años de garantía a que estarían obligados en la Unión Europea.

Quizá en eso esté equivocado y sea la operadora la que actuó de forma tan seria.