Samsung está investigando el problema en las carcasas del Galaxy SIII Marble White

cuidado steelx, te van a crujir a negativos si hablas de los problemas del S3... Y eso que lo de la pantalla ya no son 2 diciendolo en internet, sino cada vez más gente (que ni me imaginaba que ya hubiera tantos S3 en el mercado con lo poco que lleva, desde luego en ventas a sido un exitazo). Incluso en algún foro llegaron a llamar mentirosos a los primeros usuarios que decian que les rompiera la pantalla...

El problema es que Samsung para adelgazar tanto el terminal acabo tocando cosas que no debía, entre otras el cristal, que aunque sea más resistente, si tiene la mitad de grosor pues es lógico que sea más delicado. Lo de la cargasa trasera más de lo mismo, la han hecho tan delicada para que ocupara lo mínimo posible...

Pero bueno, realmente la mayor parte de la culpa es de la propia gente, ya que o es un terminal superdelgado (curiosamente después no importa que sea enorme, mientras sea delgado) o es un fracaso de venta... que algunos dicen que hay que poner más batería y demás... pero la realidad es que lo que decían los de HTC era verdad, la gente prefiere terminales más delgados que con baterías más grandes (aunque después se quejen de la batería)... y entonces pasa lo que pasa.

salu2

Un cacharro fino es más fácil de llevar y sacar del bolsillo que uno gordo. El tamaño, dentro de determinados límites, no se nota, pero el grosor sí. En mi caso, por ejemplo, me resulta más cómodo llevar mi S2 que mi Nexus One, además lo saco con mayor facilidad.

PD: de todos modos, soy de los que quieren una batería de, mínimo, 24h, y si fuese el caso, sacrificaría groso (aunque el s2 me aguanta bien).

PD2: no era por las críticas al s2 por lo que te votaban negativo...

Que pesadilla con que son malos malos malos, que están mal hechos, que tal y que cual. Tengo uno y perfecto, sin ningun problema, blanco estupendo. Venga ahora me pongo en el otro lado, Samsung es la mejor, la mas buena, la mas mejor del mundo mundial y parte del universo. Un poquito de por favor, de los miles de teléfonos vendidos, es muy normal que existan algunas unidades que tengan algún tipo de problema, es lo más normal el mundo, que en la fabricación en masa de cualquier cosa, exista un pequeño porcentaje de unidades (menor que el 1%) que tengan problemas como en este caso el S3. Os pongo ejemplos, en España se han vendido más de 250.000 Peugeot 307 y por un problema de quedarse el motor de arranque encendido se quemaron 6 de ellos. Pero solo fueron 6, los demas no se quemaron y todos tenian los mismos controles de calidad. NO pretendo defender a Samsung ni mucho menos, pero tampoco hay que demonizar a las marcas, cualquiera que sea (Apple y su famos antenagate, Samsung en este caso de las pantallas y tapas traseras, etc) por problemas en un mínimo porcentaje de las unidades fabricadas. Tambien es una putada que te pase, y en estos casos, tanto Samsung como cualquier marca deben cambiartelo en el acto ante problemas de este tipo, que es lo que estan investigando. ¿es que nadie sabe que Mercedes llamo a revisión a los talleres a mas 100.000 unidades de los Clase E vendidos en Europa por un problema de los frenos?

Totalmente de acuerdo, siempre que como dices, los afectados seamos menos del 1%. Pero ahora hay que ver si de los 10 millones que se prevee que se venderán, somos solo 100000 los que tenemos problemas o somos bastantes mas. Aun así 100000 Samsung Galaxy con problemas no me parecen pocos por muy pequeño porcentaje que represente. Y queda por ver si a los afectados se les arregla o no, que ya te digo yo que va a ser que no (A los propietarios de los Clase E afectados de los 100000 Mercedes mercedes bajo sospecha seguro que se lo solucionaron sin coste alguno)

Ojalá me equivoque... un saludo!

Esa es la cuestión, al menos, parece que lo están investigando. Si deciden cambiar las tapas traseras sin coste porque han visto que se trata de problemas de calidad de materiales de ese lote de teléfonos o de error de fabricación estará bien hecho. Pero si deciden que no se cambian, será un punto negativo para Samsung, esta claro. Te voto positivo, un saludo

Realmete no se trata de alarmar, sino que Samsung ASUMA los errores de las unidades defectuosas, que, como tú mismo dices, siempre puede haber un porcentaje de unidades que pueden tener problemas.

Mi S3 está perfecto, estoy muy contento con él y toco madera que siga así, pero... recordando que es de la remesa de lanzamiento, nunca se sabe si puede pasar. Lo idóneo es que, como microsoft hizo en su día con Xbox 360 y las 3 luces rojas, las unidades con X imei y fecha fabricación X tengan X piezas en garantía o recall o algo similar.

Pero no directamente acusar al usuario por mal uso, por que en muchos casos de estos no fue así.

No se trata de ser simplista y decir, ale menuda mierda de materiales! recuerdo que es un móvil de más de 600€, y como tal, se ha de tratar a los poseedores a nivel de lo que se ha pagado. ¿O No?

Qué te parece cuando Samsung responde además, que lo comprado en anteriores terminales en Samsung APPS NO lo puedes usar en tu S3 por que se liga al imei del antiguo terminal y no a la cuesta de samsung apps? Vamos, en pocas palabras: "que te jodas y vuelvas a pagarlo".

Enserio creéis que lo mostrado hasta la fecha en comunicación relativa por el S3 es una buena política de comunicación? Personalmente me parece NEFASTA.

Si quieren clientes LEALES a lo APPLE, así no van a conseguir nada.

Aunque es bueno que empiecen a reflexionar, la verdad....

A ver si también corrigen lo de Samsung APPS, que es la leche también...

Totalmente de acuerdo contigo, en serio. El problema es el servicio postventa, atención al cliente, no tanto si un 1% de los teléfonos tienen este u otro problema que a todas luces es por la fabricación o los materiales usados en ese lote o lo que sea. Aquí Apple, en general, pasa por encima de las demás marcas, si tienes un problema de fabricación o lo que sea, te lo cambian sin rechistar (aunque tengan otros problemas como en Italia que sólo dan un año de garantia cuando la ley italiana dice que son dos, y por ello les han multado bien bien). Pero como indicas, al menos han dicho que lo estudiaran, veremos que sale de esto.

Por cierto, lo de las aplicaciones es un putadonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn. Te lo dice otro que venia del SII y ahora con el S3 no me funcionan algunas de ellas como por ejemplo el Modern Combat 3 o Tapatalk

Pues sí, yo estoy igual con esas 2 apps, pero lo grave no es eso, son las que compré en mi S1, que sí que fueron unas cuantas cuando hubo algún precio interesante. jeje

En el S3 me sale de nuevo "comprar".

Mmmm vaya putad... A mi la de Modern Combat 3 me sale comprada pero no puedo instalarla (imagino que por e tamaño de pantalla o algo de eso). La de Tapatalk la baje desde samsung apps, que era gratuita, y ahora no me aparece allí, sólo me sale en google play, pagando claro.

Ojala no te pase a ti. Ya verias la impotencia que sientes cuando te gasta 638 euros... Luego nos quejamos que si esto o lo otro. Asi me gusta siempre apoyando al grande. Asi nos va en España

En serio, me parece una putada que tengas ese problema y si me pasara lo mismo igualmente estaria jodido por ello. Te entiendo perfectamente porque me ha pasado algo parecido pero con otras cosas (TV, por ejemplo). Lo que digo es que no se puede demonizar ni crucificar a la marca por esto. Pero si se puede demonizar si el servicio postventa no responde, hay estoy contigo. Al menos estan investigandolo, a ver que sale de esto. Si dicen que no cambian gratis, sere el primero que dira que samsung no responde.

Ignoro cómo lo consiguen, pero siempre hay alguien defendiendo a las grandes empresas.

Yo el primero, ojo.

Pues no dejes de reclamar que estamos todos a ver si conseguimos algo puesto que no es normal que se valla la pintura sin motivo alguno,creo que con este problema somos unos cuantos lo único que la mayoría no habrán reclamado nada pensando que ha sido un golpecito, o las llaves, o unas monedas... pero no es así, el mio con funda desde el primer día lo mismo, lo que dices compañero que lo veo negro entero en un mes. Yo he reclamado a samsung y os iré informando, un saludo.