Damian Garcia
ColaboradorHTC es una firma taiwanesa con amplio bagaje en la fabricación de smartphones. Sin embargo, y aunque su andadura viene muy de lejos y hace algún tiempo fue la compañía con mayor crecimiento de la industria de la telefonía móvil, lo cierto es que desde un par de años atrás han caído en desgracia y sus éxitos se han diluido.
El año 2012 comenzó con buenos augurios gracias a una gama One bien estructurada y un rediseño completo de la gama de terminales, necesario para adaptarse a las exigencias del mercado, tanto con Android como con Windows 8, pero finalmente HTC continuó con la marcha atrás puesta y el año no fue excesivamente bueno para la compañía.
Encontrar el problema es el comienzo de toda solución
Haciendo un ejercicio de autocrítica, algo difícil en los tiempos que corren, Peter Chou, el propio CEO de HTC, ha salido a la palestra para hablar del devenir de la empresa, y lo ha hecho para Wall Street Journal en una entrevista dónde desgrana varios de los motivos que llevaron a HTC a su actual situación.
Chou afirma que lo peor para HTC ya ha pasado, y anticipa un buen ejercicio 2013 para su equipo. Según él, HTC debe hacer hincapié en responder mejor a las demandas de los consumidores, siendo más flexibles.
Además, afirma que HTC se equivocó con su estrategia de marketing el año pasado, impidiendo que las ventas fuesen acordes a lo estimado, y confirma que van a invertir mucho esfuerzo y dinero este 2013 para mejorar sus campañas de comunicación y su estrategia de mercado.
Pueda ser o no la solución, pero lo cierto es que las palabras de Peter Chou suenan al discurso que tenía la compañía en las mismas fechas hace un año, cuando hablaban de la necesidad de una mayor responsabilidad con las demandas del mercado y una ejecución más rápida, intentos que se demostraron frustrados a pesar de la creación del HTC Desing Studio.
¿Se equivocaron sólo en el marketing?
A nuestro modo de ver, HTC se equivocó en muchas cosas en los últimos años. Los pasos hacia un ecosistema más cerrado, dando la espalda a la comunidad; el centrar esfuerzos en sus capas de software propietario y servicios externos que se mostraron completamente ineficientes, olvidando además las actualizaciones por falta de recursos; mantener diseños obsoletos mientras el mercado demandaba terminales más finos y ligeros, gamas de terminales poco consistentes y precios elevados, etc.
No, no sólo en marketing se ha equivocado el fabricante taiwanés, y HTC tiene un gran trabajo por delante para recuperarse. Evidentemente, va siendo hora de su resurrección, así que no sólo de buenas palabras e intenciones han de alimentarse, sino que también hay que llevar a cabo esos planes. Todos lo estamos esperando.
En Xataka Android | HTC M7, preparando el relevo generacional Fuente | The Wall Street Journal
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juanmcm
Opino que HTC se ha puesto en una dinámica continuista, mientras que Samsung (marca que no me gusta, pero admiro su corage) ha puesto toda la carne en el asador con sus Galaxy y sobre todo los S, ha ido implementando mejoras periódicas, bien, ha puesto la Micro SD extraíble, ha sido capaz de hacer frente a las embestidas de iPhone, ha conseguido colocar el nombre Galaxy como referente del mundo Android y, a lo mejor lo más importante de todo, está casi presente en todo el mundo con terminales punteros, mientras que HTC, al igual que Sony en diversas regiones apenas está presente, como es el caso de Latinoamérica o los EE.UU..
Son detalles que deben mejorar puesto que la marca que otrora fue el estandarte de Android (de hecho dudo que Android sea lo que es ahora sin el impagable trabajo de HTC!) está en horas bajas.
No es complicado ese esfuerzo, pero todo es ponerse.
Antonio Ortiz
En producto ya creo que en 2012 mejoraron: el htc one x+ es un terminal fantástico... pero un poco ido de precio. Cierto que tienen que trabajar la marca en 2013, pero a poco que empujen en producto ya han salvado ese mal año que tuvieron que fue 2011
robincorniel
HTC lo que necesita es ser Android, es decir, flexibilidad y libertad, los usuarios de android, no queremos sistemas cerrados (lease IOS) queremos microSD, batería extraibles y buenos precios. Acaso no ven el éxito de Samsung????
Me encanta la marca HTC, pero se estan alejando de lo que es el espiritu androide; si quieren darle lo que lel publico pide pues, queremos, MICROSD, BATERIA EXTRAIBLE Y BUENOS PRECIOS. fin de la discusión.
luismblas
A mi que me esperen sentados, que no volveré a comprar un HTC en la vida.
apertotes
Memoria!!! Los HTC necesitan memoria como si les fuera la vida en ello!!! Para quedarme sin MicroSD me cojo un nexus. No pueden competir con los Galaxy sin MicroSD y sin batería extraíble, pero al mismo precio.
selvanegra
HTC me encanta, lastimosamente y mi punto de vista la marca no ha llegado donde deberia...
En android hay dos tipos de users, los que compran un galaxy (no se cual, pero al fin y al cabo es un galaxy y lo compro porque es lo mas chulo) y los que conocemos del tema, sabemos que es un kernel, un ROM, sabemos de Hardware y de rendimientos...
Entonces, HTC no ha llegado a ninguno de los dos, no ha hecho suficiente marketing como para hacer zombies que compran marca porque es chula, y tampoco ha dado tanto desarrollo a los usuarios mas avazandos, liberar drivers para los cocineros, hacer terminales, resistentes sin tanto brick, y liberar como han dicho lo de la memoria, bateria extraible, y dejar de lado la capa de personalizacion para que den actualizaciones seria lo ideal.
Saludos!
PD: HTC Desing Studio. Design es como correctamente debe estar escrito.
olibano
Tus actos de contrición llega un poquito tarde, ChouChou. Nos dejaste tirados y sin Android ICS a los propietarios de HTC Desire HD, con premeditación, alevosía y menos estilo que un iFanboy haciendo cola en la acera.
Roma no paga traidores y HTC metió la pata hasta el corvejón. No olvidaremos lo inolvidable: Bye, Bye HTC.
mceddik
Yo estoy con android unicamente por HTC desde que salio el Hero con su demo, de su sofware me enamore de el, con el tiempo creo que lo que le paso fue que no evoluciono mucho a comparación con otros! estoy de acuerdo que le pega mucho la batería y el hecho de no tener ranura para la SD, los terminales son excelentes tan es así que solo he tenido HTC con android, pero si le hace falta un equilibrio con android original o tal vez la opción de apagar el sense y que cada quien decida, en fin acá en méxico llego muy tarde pero aun esí le deseo un buen futuro!!
mth
HTC lleva la misma marcha que nokia, en el fondo todos sabemos que deben hacer para mejorar; abrir sus terminales, actualizaciones periódicas, slots para tarjetas SD, mejor marketing... se han empecinado en bajar el barranco campo a través y al final se van a caer... en el pecado llevan la penitencia.
Ruben
No entiendo muy bien a qué se debe la mala racha de los taiwaneses, tal vez sea su mal marketing, pero la intuición me lleva a pensar que son los detalles los que les hunden. En primer lugar una interface propietario no es vista con buenos ojos por casi nadie, además tienen la insistente manía de ponerle menos mAh a sus baterías que la competencia y la gente sí que se fija en eso. Y hay que sumarle que no las puedas extraer y que por no tener no tengas ni microSD.
Además de mis experiencias con un HTC Magic tengo algunos amigos que tuvieron HTC en el pasado y ninguno ha repetido. Para todos la misma causa, un horrible servicio técnico. Entre sus hazañas está el haber perdido un teléfono que jamás volvió ni se compensó a su usuario de ninguna manera.
soyeltroll
No estoy de acuerdo en que deban modernizar su estetica, esas formas tan redondeadas son imagen de marca, y todo el mundo que lo ha usado conincide en que son muy comodos.
No estoy de acuerdo que en pedimos moviles mas finos, lo que todo el mundo pide es mas autonomia, asi que como no inventen algo para bajar el consumo, pues baterias mas grandes.
Si HTC quiere vender mas, solo tiene que ponerle a sus terminales lo que la gente quiere que tenga, en lugar de quitarselo. Es asi de facil.
Por supuesto que es un error de markenting, pero es que marketing no es hacer publicidad, es escuchar al mercado y darle lo que pide, y eso no lo estan haciendo.