Desde hace algunos años, grabar llamadas en un móvil Android no es tan sencillo como solía ser
Algunas apps aún resisten. Te contamos cuales son
Grabar una llamada del móvil puede ser muy útil en algunos casos y sin embargo Google inició hace años una cruzada para eliminarlas por completo. Hoy en día, no debería quedar en Google Play ninguna aplicación capaz de grabar llamadas. Y sin embargo, haberlas, haylas.
Casi un año después de la fecha límite que dio Google para que las apps de su tienda dejaran de usar el único método que les quedaba para hacer su trabajo, todavía resisten algunas apps que pueden grabar llamadas. Te contamos cuáles y, de paso, te resumimos la trágica historia de la grabación de llamadas en Android.
Breve historia de la grabación de llamadas
Corren malos tiempos para la grabación de llamada. Desde Android Pie, Google ha estado poniendo palos en las ruedas de las aplicaciones de grabación de llamadas, hasta tal punto que con la versión más reciente de Android, Android 13, esta funcionalidad se puede considerar prácticamente extinta. ¿Cómo hemos llegado aquí?
Hasta Android 6.0, los desarrolladores de aplicaciones podrían guardar el audio real del móvil durante una llamada, pero la API desapareció y nunca fue reemplazada. Las apps de grabación de llamadas tuvieron que buscar workarounds para seguir haciendo lo mismo con metodos extraoficiales en Android Pie, impidiendo así la grabación real de llamadas.
Desde entonces las apps de grabadas graban lo que suena por el altavoz usando el micrófono del móvil. El invento no duró mucho, pues con Android 10 Google también impedía hacer esto de forma directa: solo se podía seguir llevando a cabo con la ayuda de un servicio de accesibilidad. El año pasado, Google dijo basta: los servicios de accesibilidad no se pueden usar para grabar llamadas, y punto.
Sin ningún otro método para seguir cumpliendo su función, las apps de grabación de llamadas han ido retirándose progresivamente de Google Play progresivamente, para evitar las represalias de Google. No obstante, Google solo puede poner límites en lo que entra o no entra dentro de su tienda, de modo que todavía puedes encontrar apps de grabadas fuera de la tienda y/o que aprovechen root. Este es el resumen:
- Hasta Android 6: época feliz de la grabación de llamadas. Las apps de grabación pueden grabar el audio directo de entrada y salida durante una llamada.
- De Android 6 a Android Pie: los desarrolladores de apps de grabadas pasan a grabar usando API extraoficiales, algo así como trucos que permiten seguir grabando el audio del móvil, a pesar de que no haya un modo oficial de hacerlo.
- Android Pie: Google bloquea el uso de estos métodos extraoficiales. Las apps de grabación de llamadas deben optar por grabar el audio usando el micrófono de móvil, lo cual reduce la calidad del audio resultante.
- Android 10: La única forma de seguir grabando el audio de una llamada a través del micrófono del móvil es con la ayuda de un servicio de accesibilidad. Las apps de llamadas requieren por tanto que las actives como servicio de accesibilidad.
- Mayo de 2022: Tras años avisando de que los servicios de accesibilidad son solo para accesibilidad, Google clarifica que esto deja fuera usarlos para grabar llamadas. Específicamente, Google prohibe usar los servicios de accesibilidad para grabar llamadas en las políticas de privacidad de su tienda.
Muchas apps se quedaron por el camino
Estos cambios y restricciones tras restricciones de la grabación de llamadas ha hecho que muchas aplicaciones de grabación hayan tirado la toalla o directamente no funcionen hoy en día. Es relativamente común que tras instalar una de estas aplicaciones nos encontremos con algún mensaje que nos indique que la app no va a funcionar, como el siguiente.
Peor es el caso de TrueCaller, la aplicación famosa por identificar llamadas, que anunció con bombo y platillo una gran actualización que incluía la grabación nativa de llamadas, para después tener que quitar la función de su app para evitar incumplir las políticas de publicación en Google Play, tal y como especifican en su página de soporte.
Otras aplicaciones, como el grabador de llamadas de NLL, ACR Phone, han optado por el camino intermedio: dejar en Google Play una versión que no funciona por sí misma, al no incluir el servicio de accesibilidad. Para que funcione, necesitas instalar el servicio de accesibilidad por separado en la forma de la app ACR Phone Helper o APH, desde su APK. Con Magisk, es mejor todavía pues puede grabar el audio directo y no a través del micrófono de móvil.
Los temerarios de Google Play
Así pues, recapitulemos: con una versión reciente de Android, la única forma por la cual podemos grabar una llamada con una aplicación de terceros es usar un servicio de accesibilidad, pero Google no permite a las apps que están en Google Play hacer justamente esto.
Por tanto, las únicas apps que están en Google Play que pueden seguir grabando llamadas son los rebeldes, aquellas que están incumpliendo las políticas de Google Play y les da lo mismo. Las hemos probado.
Cube ACR
Cube ACR es una de las aplicaciones más populares para grabar llamadas desde hace años y, efectivamente, necesita que actives el servicio de accesibilidad de turno para hacer su trabajo. Con este servicio activo, la grabación es automática e incluye el nombre del contacto de la llamada, lo cual es de agradecer.
En nuestras pruebas, la grabación ha funcionado bastante bien y con un volumen apropiado, algo que a veces falla en este tipo de aplicaciones. En resumen, Cube ACR sigue funcionando hoy en día sin problemas en Android 13, aunque esto a Google no le haga mucha gracia.
Nota: En una versión anterior de este artículo incluíamos también Call Recorder de Appliqat en la lista, pero la aplicación ya ha sido eliminada de Google Play, ya sea por iniciativa propia o forzada por Google. |
Si el móvil lo trae de serie, mejor
¿Significa esto que está todo perdido para la grabación de llamadas en Android? No exactamente, lo mejor que te puede pasar es que tu móvil traiga la funcionalidad de forma nativa, pues en este caso se grabará el audio directo y sin necesitar ningún permiso de accesibilidad.
Dependiendo de la marca de tu móvil, que tenga la grabación de llamada o no va a variar de un país a otro. Por ejemplo, ni Google ni Samsung lo tienen activo en España, aunque a veces es posible bajo tu propia cuenta y riesgo activar la función de grabación con algún APK especial.
Si no es así, te siguen quedando varias alternativas. Primero, las aplicaciones de terceros pueden seguir grabando llamadas con los servicios de accesibilidad, pero tendrás que descargar estas apps desde fuera de Google Play.
Además, grabar llamadas sigue siendo posible con root y la ayuda de Magisk. No es algo ideal ni que sea una posibilidad siempre, pero la posibilidad siempre está ahí si todo lo anterior a fallado o se quiere hacer una grabación a la máxima calidad, en lugar de depender de la grabación con el micrófono del móvil.
En Xataka | ¿Es legal grabar con el móvil en audio o vídeo a otra persona sin su consentimiento para recabar pruebas?
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